Sistem pembayaran adalah sistem yang digunakan untuk mentransfer dana dari satu pihak ke pihak lain. Sistem pembayaran berkaitan dengan pemrosesan pembayaran untuk hal-hal seperti layanan, barang, tagihan, dan lainnya.
Metode pembayaran dibagi menjadi dua, metode pembayaran tunai dan non-tunai. Metode pembayaran tunai adalah proses pembayaran yang terjadi secara langsung antara satu pihak dengan pihak lainnya.
Cara ini merupakan cara konvensional yang sering kita lakukan dimana, tatap muka dan serah terima uang. Selama bertahun-tahun, metode pembayaran tanpa uang tunai sudah berkembang.
Sistem pembayaran ini disediakan oleh berbagai institusi dengan berbagai manfaat yang bisa dirasakan oleh pelanggan. Oleh sebab itu, cara ini disukai banyak orang karena praktis dan mudah dilakukan dimana saja dan kapan saja. Setiap metode pembayaran mempunyai kelebihannya masing-masing dan disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing.
Apa Saja Manfaat Sistem Pembayaran Online untuk Bisnis?
- Jaminan Keamanan
Manfaat pertama dari sistem pembayaran ialah mampu menjamin keamanan transaksi. Walaupun prosesnya dilakukan secara online, teknologi enkripsi sistem ini mampu menjamin keamanan baik bagi penjual maupun konsumen.
Sistem pembayaran itu sendiri merupakan perangkat lunak canggih yang mempunyai fitur pendeteksi penipuan untuk menghindari resiko penipuan.
- Transaksi Menjadi Lebih Praktis
Manfaat kedua ialah proses transaksi dengan sistem digital membuat segalanya terasa lebih cepat. Sistem pembayaran menerapkan layanan payment gateway satu atap. Apa itu Payment gateway?
Payment gateway adalah sistem khusus untuk menyalurkan berbagai pembayaran dengan cara yang praktis dan cepat. Bahkan pencatatan invoice akan dilakukan secara otomatis. Dengan begitu, rangkaian proses transaksi akan terasa lebih mudah.
- Jangkauan Pasar Lebih Luas
Bisnis mampu menjangkau pasar dengan target konsumen yang lebih luas. Manfaat dari payment gateway sangat fleksibel juga real-time. Untuk toko online, konsumen mereka berasal dari tempat dan lokasi yang berbeda.
Selain masalah perbedaan jarak, zona waktu juga bisa berbeda. Tanpa sistem pembayaran, proses transaksi akan sangat-sangat sulit. Namun, jika website terintegrasi dengan sistem, transaksi dari berbagai daerah tetap dapat diproses secara real-time.
- Memberikan Fleksibilitas Kepada Pelanggan
Manfaat selanjutnya ialah pelanggan bisa mendapatkan keleluasaan saat melakukan pembayaran. Sebelum ada sistem pembayaran, pelanggan harus menyesuaikan dengan layanan yang dimiliki toko.
Namun, berkat layanan payment gateway, proses transaksi menjadi lebih fleksibel dan mudah disesuaikan. Misalnya, pelanggan bisa memutuskan sendiri apakah mereka ingin membayar melalui transfer bank, e-wallet, kartu kredit, pembayaran ritel, dan sebagainya.
- Meminimalkan Kesalahan
Manfaat dari sistem pembayaran untuk bisnis adalah meminimalkan human error. Sebagai manusia biasa, potensi untuk melakukan kesalahan sangat mungkin terjadi. Misalnya salah menghitung nilai transaksi, salah memberikan uang kembalian, dan lain sebagainya.
Selain kerugian materi, pelanggan mungkin merasa tidak puas dengan kesalahan semacam ini. Dalam situasi seperti ini, sistem pembayaran hadir sebagai solusi yang tepat untuk meminimalisir potensi kesalahan yang merugikan.
- Tidak Ada Batas Transaksi
Sistem pembayaran online bisa memproses transaksi tanpa ada batasan khusus. Anda bahkan bisa memproses beberapa transaksi sekaligus. Oleh sebab itu, meskipun arus transaksi sibuk, pembayaran tetap bisa diproses tanpa harus dibatasi.
- Meningkatkan Kredibilitas Bisnis
Manfaat yang terakhir ialah sistem pembayaran meninggalkan kesan bisnis yang profesional. Meskipun bisnis ini baru dimulai beberapa saat, Anda akan setara dengan toko berpengalaman lainnya. Pelanggan juga menjadi lebih percaya diri untuk bertransaksi di toko online Anda.